FAQ
배송
주문하신 상품은 주문일 기준 3~5일 이내(주말 및 공휴일 제외)로 배송됩니다.
- 도서산간, 제주도 지역의 경우 5~7일 이내 배송됩니다.
주문하신 모든 상품의 기본 배송비는 무료입니다.
교환/반품
주문하신 상품의 옵션 변경은 불가하며, 변경을 원하실 경우 취소 후 재주문해주셔야 합니다.
반품은 상품을 수령하신 날짜를 기준으로 15일 이내에 가능합니다. 다만, 상품의 불량, 배송오류 등 당사의 실수로 인한 반품인 경우 30일 이내 신청이 가능합니다.
반품 시, 모든 제품은 택 제거 없이 사용되지 않은 배송 시 상태로 반품 접수되어야 하며, 반품 시 지불하셔야 하는 반품비용은 회수비 4,000원입니다.
- 상품의 불량, 배송오류 등 당사의 실수로 인한 반품의 경우, 반품비용은 당사가 부담합니다.